Facebook'un Çevrimiçi Destek Grubu İşlevi Üzerine Nitel Bir Araştırma: FIV+ Kedi Sahipleri Örneği

Abstract

Sağlık ile ilgili konularda, başta kronik hastalıklar olmak üzere pek çok hastalıkta fiziksel tedaviye tamamlayıcı bir yaklaşım olarak görülen ve psiko-sosyal destek sağlama amacı taşıyan destek grupları, internet teknolojisinin yaygınlaşması ile çevrimiçi bağlama taşınmıştır. Zaman ve mekândan bağımsız erişim imkânı ile kullanıcılar kendileri ile benzer problemlere sahip diğer kullanıcıların deneyimlerinden faydalanmakta; uygulanan tedavi prosedürünün doğruluğunu teyit edebilmekte ve her şeyden önemlisi, yaşadıkları sağlık problemlerinin psikolojik etkilerinin azaltılmasında gruptan duygusal fayda sağlamaktadır. Öte yandan, sözü edilen gruplarda kaynağın her zaman uzman kimliğinin olmaması ve verdiği tavsiyenin davranış boyutuna taşınması ihtimali ciddi riskleri bünyesinde barındırmaktadır. Bu çalışma ile Facebook üzerinde yer alan ve FIV+ tanısı almış kedi sahiplerinin uluslararası destek grubu olarak nitelendirilen FIV+ Support Group adlı grup ele alınmıştır. Bu sayede grupta yer alan paylaşımların tematik olarak kategorilendirilmesi ve katılımcıların grup ile kurdukları bağın ortaya konması amaçlanmaktadır. Nitel bir tasarıma sahip olan bu çalışmada, çevrimiçi gözlem ve yarı yapılandırılmış soru formundan faydalanılmıştır. Çalışma neticesinde destek grubunda yer alan kedi sahiplerinin grupta bulunma nedenleri, grubun hayatlarında nasıl bir işleve sahip olduğu ve sağlık alanında karar verirken grupta paylaşılan içeriklerin rolü tartışılmıştır
Anahtar Kelimeler: FIV, Facebook, Çevrimiçi Destek Grupları